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建売新築住宅購入後4年でまさかの手直し工事発生!保証期間の2年が過ぎたけど有料?無料?どっち

大手ハウスメーカーから建売住宅を購入し、新築生活も4年が経過しました。

先日、ふとリビングの収納折れ戸の縁のシートが浮いているのを発見!

すぐにお客様センターに依頼して修理の点検に来てもらう手配をしました。

1節約主婦のビューティLife♪

事前の電話ではアフター保証期間の2年がとっくに過ぎているため

有料になるかもしれないと言われ・・・・我が家は大ピンチ!!

今更、ココにきて工事費用がかかるなんて・・・・一体いくらなの?

我が家の手直し工事の詳細をご紹介します。



大手ハウスメーカーから建売住宅を購入した後の2年間は

半年点検、1年点検、2年点検と称し、丁寧なアフターサポートが入ってくれ

それはそれは手厚く、細かな家の点検チェックをしてもらいました。

過去には扉の開閉具合が悪く音が鳴るため、全折れ戸をスムーズに開閉できるよう

油のようなものをさしてもらったり、内装の壁紙が浮いてる箇所があったり

壁紙のシートとシートの境目が割れて黒い線が見えた個所があったため

キレイに補正工事をしてもらったり、いろいろと手直しが見つかったけど

全て無償の範囲で工事をしてもらいました。


それが、2年を過ぎるとピターーーっと音沙汰がなくなります。

まぁ、その後もたいして何もなかったので気にしてませんでしたが

ここにきて、いきなり不具合を発見!!


5節約主婦のビューティLife♪

しかも不具合がある部屋は来客の多いリビングの

使用頻度の高いリビング収納の折れ戸の2か所のみ!!

状況は折れ戸の額縁の仕上がりシートがボコっと浮いてます。

実際の拡大写真がこちらになります。

2節約主婦のビューティLife♪

よーくよーく見ないと分かりにくいですが

光の加減ではかなり目立つため

発見してしまうと気になって気になって仕方ない・・・・


5節約主婦のビューティLife♪

しかも浮いている箇所は上半分以上で広範囲。

2か所とも全く同じような状況でした。

素人目にも放っておけばますます拡大しそうな嫌な予感が・・・。


でも手直し工事が有料だったらどうしよう・・・・って

正直ビクビクしながら点検してもらいました。

その後、点検担当者からは『申し訳ございませんでした。』とはじまり

無償で行います。』と気まずそうに言われました。

どうやら、この不具合に関しては、額縁を製造する工程段階でのミス。

シートの貼り方があまかったために起こったミスで

ハウスメーカー側の責任ということでした。



しかも、申し訳なさそうに言ってきた要因がもう1つ・・・・

それは簡単な手直し工事と思ってたら、なんと新しく取替え工事になるため

大掛かりな工期で半日もかかるって!

えっーーーー!!!って一瞬思ったけど、

工事が無償だったことにひと安心していて、さほど驚きませんでした。


9節約主婦のビューティLife♪-min

工事当日、実際にかかった時間は9時30分~13時30分まで

ノンストップの4時間でかかりました。

当初言われてた予定より早くすんでホッとしてます。

私は2階にいましたが、途中でパリバリ~ガリガリ~っと

もの凄い音を立てて工事が進んでいました。

不具合のあった額縁はポッコリと空洞になっていました。

取替工事が終わったビフォー→アフター写真がこちらです!

【before】
1節約主婦のビューティLife♪

【after】
4節約主婦のビューティLife♪-min


取替工事を行ってもらってスッキリ!!

これで毎日使う収納扉を見てももう気になりません^^

家がきれいになると気持ちが良いです。

3節約主婦のビューティLife♪-min

今回工事を担当してくれたおじちゃんと仲良くなったついでに

以前から目立ってたスイッチの周りのコーキングやら

1階の勝手口やすべての扉の開閉具合をチェックしてもらえ助かりました。

1節約主婦のビューティLife♪


とりあえず、今回は無事に工事が終わって

しかも無料だったのでホッとしています。







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節約大好き。子育て中の主婦★YoneShio★40歳です。
ニキビ、毛穴、お肌の曲がり角を経験して本格的にコスメを探究中。
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